Ak kupujete zážitok ako darček, úplne prirodzene vzniknú otázky: „Musím vybrať presný termín hneď?“ alebo „Čo ak sa netrafím?“ Presne preto funguje darčekový poukaz tak, aby bol praktický: najprv poukaz, potom si termín obdarovaný dohodne podľa svojich možností.
Univerzálny poukaz (sloboda výberu)
Poukaz → termín si obdarovaný dohodne podľa svojich možností
Elektronický poukaz – okamžité doručenie
Výmena zážitku online podľa návodu
Ako funguje darčekový poukaz (jednoducho v 4 krokoch)
- Vyberiete poukaz (konkrétny zážitok alebo univerzálny).
- Poukaz príde online (a ak chcete, môžete zvoliť aj elegantnú tlačenú verziu).
- Obdarovaný si vyberie (pri univerzálnom poukaze) alebo rovno nadviaže na inštrukcie na poukaze.
- Termín si dohodne podľa svojich časových možností a podľa vhodných podmienok.
Elektronický vs. tlačený poukaz: čo sa hodí práve vám?
Najväčší rozdiel je v tom, ako chcete darček odovzdať. Prakticky sú oba varianty rovnaké – rozhoduje forma. Detaily o tlačenej verzii nájdete aj tu: Darčekový poukaz (elektronický / tlačený).
- ideálny na poslednú chvíľu,
- praktické darovanie (e-mail),
- všetko vybavíte online.
- ak chcete „niečo do ruky“,
- pôsobí slávnostnejšie pri odovzdaní,
- je to voliteľná možnosť pri objednávke.
Univerzálny poukaz: keď nechcete tipovať konkrétny zážitok
Univerzálny poukaz je najpraktickejší darček vtedy, keď poznáte človeka – ale nechcete odhadovať, či chce balón, lietadlo, vrtuľník alebo simulátor. Obdarovaný si vyberie zážitok sám a v košíku použije kód z poukazu.
Čo ak sa netrafíte do výberu? Výmena zážitku online
Toto je presne ten moment, ktorý robí poukaz skvelým darčekom. Ak by obdarovanému nesadol typ zážitku, vie si ho vymeniť online podľa jasného postupu.
- Vyberiete si nový zážitok na webe.
- Pridáte ho do košíka ako pri bežnej objednávke.
- V košíku zakliknete „Mám univerzálny poukaz / zľavový kód“ a zadáte kód pôvodného poukazu (hodnota sa odpočíta).
- Objednávku dokončíte štandardným spôsobom.
Platnosť poukazu a predĺženie (keď chcete viac času)
Platnosť poukazu je nastavená tak, aby bol dostatočný priestor vybrať si vhodný čas. Ak by ste predsa len potrebovali viac času, existuje aj možnosť predĺženia platnosti. Predĺženie vybavíte online zadaním kódu poukazu tu: Predĺženie platnosti poukazu.
Predĺženie vybavíte tu: Predĺženie platnosti poukazu.
Ak by vám predĺženie online nešlo (napr. pri univerzálnom poukaze), ozvite sa nám.
Najčastejšie otázky (FAQ)
Musím vybrať termín hneď pri kúpe?
Nie. Poukaz je darček – termín si obdarovaný dohodne podľa svojich časových možností (a podľa vhodných podmienok).
Kde zadám kód poukazu (aktivácia)?
Ak už máte poukaz na zážitok, začnite tu: Aktivácia poukazu. Zadáte kód a pokračujete podľa pokynov.
Čo ak sa netrafím do výberu zážitku?
Zážitok si viete kedykoľvek v rámci platnosti vymeniť za iný, sami online podľa týchto inštrukcií.
Ako uplatním univerzálny poukaz?
Jednoducho v košíku – presný postup je tu: Ako uplatniť univerzálny poukaz. Ak je zážitok drahší než hodnota poukazu, doplatí sa iba rozdiel.
Dá sa predĺžiť platnosť poukazu?
Áno – predĺženie vybavíte online zadaním kódu poukazu tu: Predĺženie platnosti poukazu. Ak by vám to nešlo, ozvite sa nám a poradíme.
Zhrnutie: poukaz je darček, ktorý dáva slobodu
Darčekový poukaz je skvelý vtedy, keď chcete darovať emóciu a zážitok, ale zároveň nechať priestor na výber a časové možnosti obdarovaného. A keď sa netrafíte? Aj to má riešenie – výmena online má jasné kroky.